Biến giấc mơ khám phá Xứ sở Kim Chi thành hiện thực với hành trình HÀ NỘI – SEOUL – NAMI – EVERLAND (5 Ngày 4 Đêm). Tour du lịch trọn gói mang đến cho quý khách những trải nghiệm đẳng cấp và đáng nhớ nhất:

Bay Thẳng Đẳng Cấp Cùng Vietnam Airlines

• Tận hưởng dịch vụ hàng không quốc tế 4 sao của Hãng hàng không quốc gia Việt Nam.

• Giờ bay cực đẹp, chuyến bay thẳng an toàn, tiện lợi, đã bao gồm 23kg hành lý ký gửi + 10kg xách tay, thỏa sức mua sắm mà không lo quá cước.

Check-in Những Tọa Độ Hot Nhất Seoul và Nami

• Đảo Nami thơ mộng: Bản tình ca lãng mạn đời thực, nơi bạn tự do đạp xe dưới những hàng cây cổ thụ phủ bóng và check-in bối cảnh phim "Bản tình ca mùa đông" kinh điển.

• Tháp N Seoul (Namsan): Biểu tượng tình yêu và là nơi ngắm toàn cảnh thủ đô Seoul lung linh từ trên cao.

• Cầu kính Skywalk Soyanggang: Trải nghiệm đầy phấn khích khi bước đi trên tuyến đường bộ bằng kính trong suốt dài nhất Hàn Quốc ngay trên mặt nước.

• Thư viện khổng lồ Starfield: Không gian sách hoành tráng nằm giữa trung tâm thương mại COEX Mall – điểm check-in không thể thiếu của giới trẻ.

Cháy Hết Mình Tại Thiên Đường Giải Trí Everland

• Khám phá Công viên Everland – top 5 công viên giải trí thu hút nhất thế giới với 5 khu chủ đề độc đáo, từ những trò chơi cảm giác mạnh mạo hiểm đến vườn bách thú Zoo Topia hoang dã.

Sống Trọn Văn Hóa Truyền Thống Hàn Quốc

• Tặng ngay trải nghiệm mặc Hanbok: Trang phục truyền thống để hóa thân thành các tiểu thư, công tử vương triều và lưu giữ những bức ảnh kỷ niệm tuyệt đẹp tại Cung điện hoàng gia Gyeongbokgung.

• Lớp học làm Kim Chi: Trải nghiệm tự tay làm món ăn quốc hồn quốc túy chuẩn vị dưới sự hướng dẫn của nghệ nhân bản địa.

• Khám phá nét cổ kính của Làng cổ Namsan Hanok và dạo bước bên dòng suối Cheonggyecheon yên bình giữa lòng thủ đô hiện đại.

Thiên Đường Mua Sắm và Ẩm Thực Khó Cưỡng

• Thỏa sức mua sắm các sản phẩm cao cấp, uy tín: Nhân sâm quốc gia, tinh dầu thông đỏ, nấm linh chi và mỹ phẩm nội địa Hàn Quốc.

• Hòa mình vào không khí sôi động tại Chợ Myeongdong – thánh địa thời trang và ẩm thực đường phố sầm uất bậc nhất.

• Thưởng thức trọn vẹn các bữa ăn đặc sản chuẩn vị truyền thống xứ Hàn suốt hành trình.

DỊCH VỤ BAO GỒM

• Vé máy bay: Khứ hồi Hà Nội – Seoul – Hà Nội (HAN – ICN – HAN) của Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines.

• Hành lý: 01 kiện 23kg ký gửi + 10kg xách tay.

• Khách sạn: Tiêu chuẩn 3 sao tại Hàn Quốc (02 người lớn/phòng). Trường hợp lẻ nam hoặc nữ sẽ bố trí phòng 3 (phòng đôi + giường phụ). Hướng dẫn viên đi cùng từ Việt Nam ngủ ghép với khách.

• Visa: Chi phí trọn gói visa nhập cảnh Hàn Quốc.

• Ăn uống: Các bữa ăn theo tiêu chuẩn có trong chương trình (bao gồm ăn trên máy bay).

• Vận chuyển: Xe ô tô máy lạnh đời mới đưa đón theo suốt lịch trình tại Việt Nam và Hàn Quốc.

• Vé tham quan: Vé vào cửa (01 lần) các điểm có trong chương trình.

• Hướng dẫn viên: HDV kinh nghiệm, nhiệt tình suốt tuyến từ Việt Nam.

• Bảo hiểm: Bảo hiểm du lịch quốc tế theo quy định.

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM

• Tiền Tip cho Hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 6 USD/khách/ngày.

• Chi phí ngủ phòng đơn (nếu khách có nhu cầu ở riêng).

• Hộ chiếu (còn hạn tối thiểu 6 tháng tính từ ngày về).

• Hành lý quá cước quy định.

• Chi phí cá nhân: Điện thoại, đồ uống, giặt là, xe vận chuyển ngoài chương trình...

• Thuế VAT và phí chuyển khoản quốc tế.

• Visa tái nhập vào Việt Nam (áp dụng cho khách Việt Kiều hoặc người nước ngoài).

ĐIỀU KIỆN HOÀN HỦY TOUR

Trường hợp hủy tour do khách hàng tự nguyện, mức phạt được tính dựa trên thời gian thông báo:

• Trước ngày khởi hành 25 ngày: Chi phí phạt 30% giá trị tour.

• Từ 15 đến 25 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí phạt 50% giá trị tour.

• Từ 07 đến 15 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí phạt 75% giá trị tour.

• Trong vòng 7 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí phạt 100% giá trị tour.

Trường hợp không đạt Visa (do Đại sứ quán từ chối):

• Trượt visa trong vòng 15 - 20 ngày trước khởi hành: Phí visa, hồ sơ và đặt cọc vé máy bay không hoàn lại là 2.800.000 VNĐ.

• Trượt visa trong vòng 12 - 15 ngày trước khởi hành: Chi phí không hoàn lại là 5.500.000 VNĐ.

• Trượt visa trong vòng 1 - 12 ngày trước khởi hành: Chi phí không hoàn lại (bao gồm visa, vé máy bay và phòng khách sạn đêm đầu) là 7.500.000 VNĐ.

CÁC LƯU Ý ĐẶC BIỆT KHI THAM GIA TOUR

1. Quy định về Visa và Xuất Nhập Cảnh:

• Công ty chịu trách nhiệm tư vấn và hoàn thiện hồ sơ nộp vào Đại sứ quán. Kết quả đạt hay trượt visa phụ thuộc hoàn toàn vào quyết định của Lãnh sự quán. Phí xét duyệt hồ sơ và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại sau khi đã nộp hồ sơ.

• Công ty sẽ quản lý visa của Quý khách cho đến khi đoàn khởi hành.

• Trường hợp Quý khách bị từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh do lý do cá nhân (hoặc do chưa hoàn thành nghĩa vụ Thuế đối với Nhà nước đối với chủ doanh nghiệp), công ty không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.

• Khách hàng đã từng phẫu thuật thẩm mỹ (cắt mí, nâng mũi...) bắt buộc phải đổi hộ chiếu mới trước khi xuất cảnh và phải thông báo cho công ty khi đăng ký tour.

2. Quy định Ký quỹ (Đặt cọc chống trốn):

• Tùy thuộc vào hồ sơ của từng khách hàng, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu ký quỹ từ 100.000.000 VNĐ đến 300.000.000 VNĐ/khách. Số tiền này sẽ được hoàn trả ngay sau khi Quý khách hoàn thành tour trở về Việt Nam.

• Nếu Quý khách từ chối ký quỹ sau khi có thông báo (dù đã đạt visa) thì đồng nghĩa với việc tự hủy tour và áp dụng mức phạt hủy theo quy định.

3. Quy định Tách đoàn:

• Tour được xây dựng dựa trên tiêu chí du lịch thuần túy kết hợp hỗ trợ mua sắm tại các trung tâm chỉ định. Nếu Quý khách muốn tách đoàn, phải thông báo trước ngày khởi hành và chịu phí phụ thu:

  • Ngày thường: Phụ thu 150 USD/người/ngày (không hoàn lại tiền dịch vụ không sử dụng).

  • Ngày vào các điểm mua sắm theo lịch trình (Nhân sâm, Mỹ phẩm, Tinh dầu thông, Nấm Linh chi, Thuốc bổ gan): Phụ thu 200 USD/người/ngày.

4. Lưu ý chung về dịch vụ:

• Lịch trình có thể thay đổi thứ tự các điểm tham quan do thời tiết, giao thông thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm. Các dịch vụ đã đặt trước nếu khách không sử dụng sẽ không được hoàn lại tiền.

• Quy định nhận phòng khách sạn sau 14:00 và trả phòng trước 12:00. Lịch trình tham quan đi bộ nhiều và không có thời gian nghỉ trưa, Quý khách vui lòng tuân thủ giờ giấc của đoàn.

• Không tự ý đưa người nhà, người quen lên xe du lịch khi chưa có sự thỏa thuận trước với công ty.

• Đối với trẻ em dưới 18 tuổi không đi cùng bố mẹ, cần chuẩn bị Thư bảo lãnh của bố mẹ (có công chứng), bản sao CCCD của người bảo lãnh và Giấy khai sinh bản sao công chứng.

Dưới đây là phần Điều khoản & Quy định chung của tour được biên soạn lại một cách mạch lạc, chặt chẽ về mặt pháp lý và rõ ràng về mặt dịch vụ để bạn đăng lên website, giúp khách hàng dễ dàng nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của hai bên:

ĐIỀU KHOẢN VÀ QUY ĐỊNH CHUNG CỦA TOUR

Để đảm bảo quyền lợi của Quý khách và sự vận hành trôi chảy của chuyến đi, xin vui lòng đọc kỹ các quy định và điều khoản cam kết giữa công ty du lịch và khách hàng dưới đây:

1. Quy định về Hồ sơ và Kết quả Visa

• Trách nhiệm của công ty: Công ty có trách nhiệm tư vấn chi tiết, tiếp nhận và hoàn thiện hồ sơ theo đúng tiêu chuẩn để nộp vào Đại sứ quán xin visa cho Quý khách.

• Quyền quyết định của Đại sứ quán: Việc được cấp visa hay không phụ thuộc hoàn toàn vào quyết định của Lãnh sự quán/Đại sứ quán Hàn Quốc, không thuộc quyền quyết định của công ty du lịch.

• Quy định hoàn phí: Ngay sau khi Quý khách đăng ký tour, công ty sẽ tiến hành nộp hồ sơ và thanh toán các khoản phí xét duyệt. Vì vậy, phí xét duyệt hồ sơ visa và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, kể cả khi Quý khách bị từ chối visa.

• Quản lý hộ chiếu: Khi được cấp visa, công ty du lịch có trách nhiệm quản lý visa/hộ chiếu của Quý khách cho đến khi đoàn khởi hành. Quý khách có thể đến văn phòng để xem visa trực tiếp hoặc nhận file ảnh chụp.

2. Quy định Ký quỹ (Đặt cọc chống trốn)

• Yêu cầu ký quỹ: Tùy thuộc vào hồ sơ năng lực, tính chất công việc và nhân thân của từng khách hàng, Quý khách có thể được yêu cầu đóng một khoản tiền cọc ký quỹ từ 100.000.000 VNĐ đến 300.000.000 VNĐ/khách (khi có yêu cầu từ bộ phận thẩm định hoặc Đại sứ quán).

• Hoàn trả ký quỹ: Số tiền này là khoản bảo lãnh Quý khách sẽ thực hiện đúng lịch trình tour và quay về Việt Nam. Toàn bộ số tiền sẽ được hoàn trả lại ngay sau khi Quý khách kết thúc tour và nhập cảnh về đến Việt Nam.

• Trường hợp từ chối ký quỹ: Nếu công ty đã thông báo yêu cầu ký quỹ mà Quý khách không thực hiện thanh toán (dù đã đạt kết quả visa), trường hợp này được coi là khách hàng tự ý hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định hoàn hủy.

3. Quy định Tách đoàn (Không đi theo lịch trình chung)

• Tính chất tour du lịch thuần túy: Chương trình tour được xây dựng dựa trên tiêu chí du lịch kết hợp có sự hỗ trợ giá từ các trung tâm mua sắm của chính phủ Hàn Quốc.

• Thông báo trước: Nếu Quý khách có nhu cầu tách đoàn để đi việc riêng, phải thông báo và đạt được sự đồng ý của công ty du lịch trước ngày khởi hành.

• Phí phụ thu tách đoàn được quy định như sau:

  • Tách đoàn vào ngày thường: Phụ thu 150 USD/khách/ngày. Khách hàng tự túc mọi chi phí phát sinh và không được hoàn lại tiền các dịch vụ không sử dụng trong ngày tách đoàn.

  • Tách đoàn vào ngày tham quan điểm mua sắm chỉ định: Phụ thu 200 USD/khách/ngày nếu ngày tách đoàn trùng vào lịch trình tham quan các trung tâm hỗ trợ như: Trung tâm Nhân sâm, Mỹ phẩm của chính phủ Hàn Quốc, cửa hàng Tinh dầu thông đỏ, Nấm Linh chi hoặc cửa hàng Thuốc bổ trợ gan.

4. Lưu ý về Xuất nhập cảnh và Nhân thân đặc biệt

• Lý do cá nhân: Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh từ Việt Nam hoặc không được nhập cảnh vào Hàn Quốc vì lý do cá nhân (nhân thân, pháp lý), công ty du lịch hoàn toàn miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.

• Nghĩa vụ Thuế: Quý khách là chủ doanh nghiệp/người đại diện pháp luật phải hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm nếu Quý khách bị hoãn xuất cảnh tại sân bay do các vấn đề liên quan đến nghĩa vụ thuế.

• Khách hàng đã Phẫu thuật thẩm mỹ: Nếu Quý khách đã từng phẫu thuật thẩm mỹ làm thay đổi diện mạo so với ảnh trên hộ chiếu hiện tại (ví dụ: cắt mí, nâng mũi, gọt cằm...), bắt buộc phải làm lại hộ chiếu mới trước khi xuất cảnh và phải thông báo cho công ty khi đăng ký tour. Công ty không chịu trách nhiệm nếu Quý khách bị từ chối xuất cảnh do nhận diện hộ chiếu không trùng khớp.

• Trẻ em dưới 18 tuổi: Trường hợp trẻ em không đi cùng cả bố và mẹ, yêu cầu phải chuẩn bị: Thư bảo lãnh của bố mẹ (có xác nhận công chứng), bản photo CCCD/Hộ chiếu của người bảo lãnh và Giấy khai sinh bản sao công chứng để chứng minh mối quan hệ.

5. Quy định Vận hành và Sử dụng Dịch vụ trong Tour

• Thay đổi lộ trình: Hành trình hoặc dịch vụ có thể thay đổi thứ tự, thời gian tùy thuộc vào tình hình thời tiết, giao thông thực tế... nhưng công ty cam kết vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan và dịch vụ có trong chương trình.

• Không hoàn trả dịch vụ: Tất cả các dịch vụ trong tour (phòng khách sạn, bữa ăn, vé tham quan...) đều được đặt và thanh toán trước cho đối tác tại Hàn Quốc. Nếu thành viên tự ý bỏ điểm, tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ vì bất kỳ lý do gì, công ty sẽ không hoàn lại chi phí.

• Thời gian và Giờ giấc: Quy định chung của khách sạn là nhận phòng sau 14:00 và trả phòng trước 12:00. Hành trình tham quan tại Hàn Quốc đòi hỏi phải đi bộ nhiều và thường không có thời gian nghỉ trưa. Quý khách vui lòng tuân thủ tuyệt đối giờ giấc tập trung do Hướng dẫn viên thông báo. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào từ phía khách hàng.

• Không tự ý nhận thêm người: Quý khách không được tự động đưa thêm người nhà hoặc người quen lên xe du lịch nếu không có sự thỏa thuận và thanh toán dịch vụ với công ty từ trước. Công ty có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp phát sinh này.

• Sự thay đổi của cá nhân: Mọi sự thay đổi phải được bàn bạc và thống nhất với Trưởng đoàn/Hướng dẫn viên dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế. Công ty không đáp ứng các thay đổi mang tính cá nhân làm ảnh hưởng đến tiến độ chung của đoàn. Khách hàng phải tự chấp nhận các chi phí phát sinh nếu sự thay đổi đó làm ảnh hưởng đến dịch vụ.