ĐIỂM NHẤN NỔI BẬT: DU LỊCH ÚC - MONO SYDNEY (5N4Đ)

Bay Trực Tiếp Nhẹ Nhàng - Khám Phá Trọn Vẹn Sydney

• Trải nghiệm bay thẳng từ TP.HCM đến Sydney cùng Vietjet Air, tối ưu thời gian nghỉ ngơi trên máy bay.

• Lịch trình Mono Sydney 5N4Đ tinh gọn, chuẩn mực, tập trung trọn vẹn vào thành phố cảng xinh đẹp và đáng sống bậc nhất hành tinh.

Check-in Cảnh Quan & Biểu Tượng Kinh Điển

• Sydney Opera House (Nhà hát Con Sò): Công trình kiến trúc độc đáo – biểu tượng vĩ đại của nước Úc.

• Cầu cảng Sydney & Mrs. Macquarie's Chair: Điểm chụp hình kỷ niệm toàn cảnh lòng cảng đẹp nhất thế giới.

• Khu phố cổ The Rocks: "Bảo tàng ngoài trời" cổ kính quyến rũ, nơi lắng đọng lịch sử và không gian nghệ thuật đương đại.

• Darling Harbour & Vườn Bách Thảo (Botanic Garden): Hòa mình vào không khí nhộn nhịp bên bờ cảng và không gian xanh mát rộng 30 ha.

Trải Nghiệm Thiên Nhiên & Hoang Dã Độc Đáo

• Wildlife Park (Vườn thú hoang dã): Gặp gỡ, vui đùa và chụp hình cận cảnh cùng các loài động vật đặc hữu Úc như Kangaroo, gấu Koala, đà điểu sa mạc.

• Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain: Di sản thiên nhiên thế giới hoang sơ. Chiêm ngưỡng kỳ quan Núi Ba Chị Em (Three Sisters) kỳ vĩ.

• Scenic World: Trải nghiệm cảm giác mạnh ấn tượng khi di chuyển bằng tàu kéo xuyên qua thung lũng xanh mướt.

Ẩm Thực & Mua Sắm Thả Ga

• Sydney Fish Market: Khám phá chợ cá mới tại Vịnh Blackwattle trị giá 250 triệu USD – thưởng thức hải sản tươi ngon bậc nhất.

• 01 Ngày Free Day Trọn Vẹn: Tự do dạo chơi, thăm thân nhân hoặc thỏa sức mua sắm tại các trung tâm thương mại nổi tiếng (Costco, Chemist Warehouse, Queen Victoria Building...).

CHÍNH SÁCH TOUR DU LỊCH ÚC MONO SYDNEY (5N4Đ)

GIÁ TOUR BAO GỒM

• Vé máy bay: Quốc tế khứ hồi TP.HCM – Sydney – TP.HCM của hãng Vietjet Air (đã gồm thuế, phí an ninh và phụ thu).

• Lưu trú: Khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 3 – 4 sao (2 khách/phòng; trường hợp lẻ nam/nữ sẽ sắp xếp phòng 3).

• Ăn uống: Các bữa ăn theo tiêu chuẩn lịch trình.

• Vận chuyển: Xe du lịch máy lạnh tiêu chuẩn quốc tế phục vụ theo chương trình.

• Tham quan: Vé vào cửa 01 lần tại các điểm tham quan trong lịch trình.

• Bảo hiểm: Bảo hiểm du lịch toàn cầu suốt tuyến với mức bồi thường tối đa 1.000.000.000 VNĐ.

• Phục vụ: Trưởng đoàn kinh nghiệm đi cùng đoàn từ Việt Nam suốt tuyến.

• Quà tặng: Quà tặng lưu niệm từ công ty.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM

• Visa Úc: Phí visa nhập cảnh Úc: 6.000.000 VNĐ/khách.

• Tiền Tip: Tiền bồi dưỡng bắt buộc cho HDV và tài xế địa phương: 35 USD/người (ngày Lễ/Tết: 40 USD/người).

• Phụ thu phòng đơn: 7.000.000 VNĐ/khách (dành cho khách đi lẻ không có người ghép hoặc có nhu cầu ở riêng).

• Chi phí cá nhân: Hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, nước uống ngoài chương trình, chi phí đi lại lấy dấu vân tay xin visa tại Hà Nội/TP.HCM.

• Phát sinh giờ xe: Xe phục vụ trung bình 10 giờ/ngày. Nếu phát sinh thêm giờ, quý khách thanh toán trực tiếp 100 AUD/giờ.

QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM

• Trẻ em dưới 2 tuổi: Thu 30% giá tour (bố mẹ tự lo các dịch vụ cho bé).

• Trẻ em từ 2 đến 10 tuổi (ngủ chung giường với bố mẹ): 90% giá tour người lớn.

• Trẻ em từ 2 đến 10 tuổi (yêu cầu giường riêng): 100% giá tour người lớn.

• Lưu ý: Mỗi gia đình chỉ được đi kèm 01 trẻ em ngủ chung giường. Trẻ em thứ 02 tính giá như người lớn.

QUY ĐỊNH THANH TOÁN VÀ HỦY TOUR

1. Tiến độ thanh toán:

• Đợt 1: Đặt cọc 50% tổng giá trị tour ngay khi đăng ký.

• Đợt 2: Thanh toán 50% còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày làm việc.

2. Mức phạt hủy tour:

• Hủy ngay sau khi đăng ký: Phạt 30% tổng giá trị tour.

• Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày: Phạt 50% tổng giá trị tour.

• Hủy trước ngày khởi hành 10 ngày: Phạt 85% tổng giá trị tour.

• Hủy trong vòng 7 ngày trước khởi hành hoặc không thông báo: Phạt 100% tổng giá trị tour.

• Lưu ý: Trong trường hợp khách bị từ chối Visa Úc, công ty sẽ hoàn lại tiền tour sau khi trừ lệ phí visa và thư mời là 6.000.000 VNĐ.

LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Hộ chiếu: Phải còn hạn sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc chuyến đi.

• Trường hợp miễn/có sẵn Visa: Khách thuộc diện miễn visa Úc (khai ETA) hoặc đã có sẵn visa không được trừ thêm chi phí vì giá tour chưa bao gồm phí visa.

• Đoàn ghép khách lẻ: Số lượng khách tối thiểu để đoàn khởi hành là 10 người lớn. Nếu không đủ số lượng, công ty sẽ thông báo trước 7 ngày để thỏa thuận lại ngày đi hoặc hoàn tiền.

• Miễn trừ trách nhiệm: Công ty không chịu trách nhiệm hoàn trả phí tour trong trường hợp khách bị từ chối xuất/nhập cảnh vì lý do cá nhân, hoặc các sự cố bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, sự cố kỹ thuật hãng hàng không...

Dưới đây là phần tổng hợp Điều khoản và Quy định tour (bao gồm Điều kiện mua tour, Lưu ý Visa, Quy định đối với khách đặc biệt, Miễn trừ trách nhiệm, và Thủ tục Hồ sơ) dựa trên chương trình tour Sydney:

ĐIỀU KHOẢN VÀ QUY ĐỊNH TOUR DU LỊCH ÚC MONO SYDNEY

1. QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN

• Quý khách mang theo Hộ chiếu bản chính và đóng cọc 50% tiền tour ngay khi đăng ký.

• Thanh toán số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 10 ngày làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ).

• Đoàn ghép khách lẻ khởi hành khi đạt số lượng tối thiểu 10 khách người lớn. Trường hợp không đủ số lượng khách khởi hành, công ty sẽ thông báo trước ngày đi ít nhất 7 ngày và thỏa thuận đổi ngày khởi hành hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền khách đã thanh toán.

2. QUY ĐỊNH VỀ VISA VÀ HỦY TOUR VÌ LÝ DO VISA

• Trường hợp bị từ chối Visa: Công ty sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền tour sau khi trừ lệ phí nộp Visa cho Lãnh sự quán và phí thư mời du lịch là 6.000.000 VNĐ/khách.

• Trường hợp đi theo nhóm: Với nhóm từ 2 khách trở lên, nếu có khách bị từ chối visa thì các khách còn lại đã được cấp visa vẫn phải tham gia tour theo ngày đã đăng ký. Nếu hủy tour sẽ áp dụng mức phạt hủy theo quy định.

• Khách đã có Visa/Miễn Visa: Khách mang quốc tịch thuộc diện miễn visa Úc (khai form ETA) hoặc đã có sẵn visa Úc còn hạn sẽ không được trừ thêm tiền vì giá tour niêm yết chưa bao gồm chi phí visa.

• Lưu ý khởi hành: Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh sự quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày dự kiến ban đầu.

• Hồ sơ Visa: Toàn bộ hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.

3. QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐẶC BIỆT

• Trẻ em (dưới 18 tuổi):

  • Trẻ em đi cùng người thân (không phải Bố Mẹ đẻ) phải nộp kèm Giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch.

  • Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh sự quán/Trung tâm tiếp nhận hồ sơ trong ngày trẻ em đến lấy dữ liệu sinh trắc học (vân tay).

• Khách hàng trên 70 tuổi: Quý khách và gia đình phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe tốt để tham gia tour. Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự cố sức khỏe nào xảy ra trên tour.

• Khách mang quốc tịch nước ngoài / 2 quốc tịch:

  • Khách mang quốc tịch nước ngoài phải mang theo visa rời (nếu có) khi đi tour.

  • Khách mang 2 quốc tịch hoặc Giấy thông hành (Travel Document - chưa nhập quốc tịch) cần thông báo ngay khi đăng ký và nộp kèm các giấy tờ gốc liên quan.

  • Khách chỉ sử dụng Thẻ xanh (thẻ tạm trú nước ngoài) mà không có Hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực sẽ không thể đi du lịch sang nước thứ ba.

4. BẤT KHẢ KHÁNG VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

• Xuất nhập cảnh: Công ty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour trong trường hợp Quý khách bị từ chối xuất cảnh khỏi Việt Nam hoặc bị từ chối nhập cảnh vào Úc vì lý do cá nhân/nhân thân.

• Thiên tai & Sự cố: Công ty được miễn trừ trách nhiệm bồi thường trong các trường hợp thiên tai, động đất, dịch bệnh, đình công, biểu tình, hoặc sự cố kỹ thuật máy bay, hoãn/hủy chuyến của hãng hàng không.

  • Phương án giải quyết: Trong các trường hợp này, công ty sẽ xem xét hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại chi phí các dịch vụ đã thực hiện như phí visa, vé máy bay...) và không chịu thêm bất kỳ chi phí bồi thường nào khác.

• Hành trình thực tế: Các điểm tham quan và giờ bay có thể điều chuyển linh hoạt sao cho phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ các điểm có trong chương trình.

• Dịch vụ không sử dụng: Quý khách không sử dụng các dịch vụ có trong chương trình (bữa ăn, điểm tham quan, phòng nghỉ...) vì lý do cá nhân sẽ không được hoàn lại chi phí.

5. HỒ SƠ XIN VISA ÚC CẦN CHUẨN BỊ (SCAN BẢN GỐC)

• Hồ sơ cá nhân:

  • Hộ chiếu gốc còn giá trị sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc tour (gửi kèm hộ chiếu cũ nếu có). Scan đầy đủ các trang có thông tin, bị chú, dấu mộc xuất nhập cảnh/visa.

  • Căn cước công dân.

  • Hộ khẩu thường trú hoặc Giấy xác nhận cư trú (Mẫu CT07).

  • Giấy đăng ký kết hôn (nếu có).

  • Giấy khai sinh (đối với trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng bố mẹ).

• Hồ sơ chứng minh công việc:

  • Chủ doanh nghiệp: Giấy phép đăng ký kinh doanh; Quyết toán thuế và biên lai nộp thuế 6 tháng gần nhất; Sao kê tài khoản công ty 6 tháng gần nhất.

  • Nhân viên: Hợp đồng lao động; Giấy xin nghỉ phép đi du lịch có đóng mộc tròn công ty; Bảng tham gia Bảo hiểm xã hội; Sao kê tài khoản nhận lương 6 tháng gần nhất.

  • Người về hưu: Sổ hưu trí hoặc Quyết định nghỉ hưu.

• Hồ sơ chứng minh tài chính & Tài sản:

  • Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng (tối thiểu từ 10.000 USD/khách).

  • Sổ tiết kiệm có kỳ hạn còn hiệu lực sau khi tour kết thúc (tối thiểu 10.000 USD) kèm Xác nhận số dư.

  • Giấy tờ sở hữu nhà đất, Giấy đăng ký chủ quyền xe ô tô, Hợp đồng cho thuê nhà (nếu có).